Affichage hiérarchique | Affichage linéaire

***Sirboss*** · (Ce message a été modifié le : 17/06/2005 15:00 par Sirboss.)

Salut tout le monde !

Il y a 15 jours de cela ma souris filaire microsoft ( valeur 15 ) a commencé à deconner !

J'ai contacté la hotline microsoft par mail, réponse en moins de 24h, bien !

Citation :Cher Monsieur <sirboss>,

Nous vous remercions d'utiliser l'Assistance Utilisateur Microsoft.

Le plus simple et le plus rapide est de vous rendre chez votre revendeur, si vous y avez acheté votre souris il y a moins d'un an et faire jouer sa garantie (d'un an).
Si vous l'avez achetée il y a plus d'un an, nous pouvons demander un remplacement pour vous mais j'aurais alors besoin de votre adresse complète.

Merci de me tenir au courant de la situation; ceci pour un meilleur traitement de votre incident.
Recevez cher Monsieur <sirboss>, l'expression de nos sincères salutations.

J'ai répondu au mail, ma souris a l'argement plus d'un an ... et j'ai donné mon adresse !

Moins de 24h après il me confirme qu'une nouvelle souris va m'être expedié d'ici 10 jours !

Et aujourd'hui je vien de recevoir ma souris de remplacement ! Une souris sans fil (valeur 30) !

Pourtant ma vieille souris toujours vendu par Microsoft !

Voila je donne un Bon point à Microsoft !

**Nuxi@** · 17/06/2005, 15:31

... un exemple à suivre. Smile

Syl_vain · 17/06/2005, 19:02

Si j'avais su...
Je viens de racheter la même souris Microsoft, pour remplacer l'ancienne qui donnait des signes de fatigue... est-ce qu'il rembourse??? Big Grin

Bon ben... on enverra un mail la prochaine fois avant tout achat Tongue

calabrais · 17/06/2005, 19:11

il font pas de superbe portable Microsoft peut être que ..... hum

rd95 · (Ce message a été modifié le : 17/06/2005 19:26 par rd95.)

bonsoir à tousf
ils doivent lire le freenaute chez crosof.......ils ont vus qui etait le "chef" .... pas de bol j'ai racheter une souris hier....pas un ms mais une labtec rechargeable sur socle chargeur, je l'ai surtout prise pour le prix ( 19,90...erreur d'étiquetage sans doute.. ) ouais

:priere: :priere: :priere:

***Sirboss*** · 17/06/2005, 19:42

Ils demandent le numéro de série de la souris quand même ...

Par contre si elle été encore sous garantie, oui tu en aurait eu une autre ... Tongue

Bon j'éspère que Microsoft dit vrai ! Les piles de la souris dure 6mois ... hum

Me rappel d'une logitech qui me bouffer une pair de piles par mois ...

@+

alfreed · 17/06/2005, 19:50

j'aimerais bien une souris à molette, moi. depuis le temps que j'y pense.
t'as vérifié qu'il y avait pas un spyware-émetteur-sans-fil, dans ta souris, Sirboss ? Big Grin

)ZgaR( · 17/06/2005, 20:23

En parlant de souris, j'ai une Logitech Cordless Click Plus! Refresh.... Si j'avais su qu'elle consommait tant, (et si j'avais su qu'elle existait) j'aurais acheté sa grande soeur pour 7 de plus avec le socle rechargeable...
Enfin j'ai des piles rechargeable... donc une fois par mois elle passe a la recharge... Wink

A part ça j'en suis très satisfait Smile

***Sirboss*** · 17/06/2005, 20:40

Les logitech sont des bouffes piles ... mrgreen

**Bronco** · 18/06/2005, 00:37

Citation : Les logitech sont des bouffes piles ...

Attend peut-être 1 mois avec la tienne avant de chambrer, on ne sait jamais ...

Le problème des souris microsoft, c'est la roulette. Au bout d'un certain temps, le cahouchouc se détend et la molette coince. Reste la lime ... Mais ce défaut dure depuis près de 10 ans, ça gave.Vive Logitech