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Relance ancien fournisseur mobile
20/02/2012, 19:39
Message : #1
Relance ancien fournisseur mobile
Ceci n'est pas vraiment un coup de gueule, mais tout de même.
J'ai reçu par SMS confirmation de la résiliation et de la portabilité pour le 02/02/2012 de mon forfait à 15.99. Donc le 02/02/2012, j'ai fait opposition au prélèvement. Et là je viens de recevoir un courrier qui me demande de payer et de retourner une autorisation de prélèvement. Si non ils me coupent le téléphone. Bien évidement je règlerais ce que je dois au prorata. Alors pour l'instant, j'attends qu'il essai de me couper mon portable. Et pour mon 2ème portable à 2 euros qui était a carte, ils me proposent un forfait à 19 euros( il est chez Free depuis le 09/02/2012 )
Pour une société de téléphone, ils ne connaissent pas la communication entre services. C'est fou Innocent
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