sonnerie

[bones]

bonsoir,
depuis plusieurs jours, mon téléphone relié à free ne sonne pas quand j'ai des appels.
j'ai essayé avec  un autre téléphone, le problème reste le même.
free me répond que la ligne n'a pas de problèmes, idem pour france télécom.
quelqu'un a t-il le  même problème ?
merci. :??:  :??:  :??:  :??:

[bob_du_31]

Bonjour,
Fil déplacé dans la section appropriée.

Depuis quand as-tu ta Freebox ? Quelle est la version de ta box ?
Que se passe-t-il pour l'appelant ?
Peux-tu appeler depuis ton téléphone ?

[Bronco]

Ca peut venir d'un problème d'alim ... histoire de varier

A priori, la box ne donne plus la puissance pour déclancher les sonneries.

C'est quoi ton téléphone, pas un p'tit gris j'espère

[bob_du_31]

(05/06/2011 23:58)Bronco link a écrit :  Ca peut venir d'un problème d'alim ... histoire de varier

T'es pas dole, j'voulais laisser un peu de suspens !!! 

[bones]

ma freebox est la V4 et je l'ai depuis 2004.
mon téléphone est un philips sans fil relié à sa base.
par contre je peux téléphoner.
les personnes qui m'appelle tombe sur la sonnerie qui débouche sur le répondeur.
salut à tous.

[bones]

re salut,
j'ai essayé de m'appeler avec ma ligne france télécom :
toutes les lignes de votre correspondant sont momentanément indisponibles.
merci

[Grand Yaourtier]

d'accord avec bronco

grand classique ( plein de sujets partout là dessus , depuis des années)

ca sent à fond le souci de bloc alimentation
( point faible des anciennes  freebox)

la hotline te demandera sans doute de tester une autre alimentation freebox ( d'un voisin , copain)  avant de t'en envoyer une autre
Alors autant le faire avant la requête

par précaution tu devrais temporairement modifier les réglages appels vers ligne 09
( genre répondeur systematique + envoi du message laissé  vers ton email; ainsi au moins tu sauras qui veut vraiment papoter avec toi)

[Bronco]

Plus simple tu renvois tout sur ton n° FT

Mais toutes les lignes de votre correspondant ... n'a, le plus souvent, rien à voir avec ta ligne, c'est le message type indiquant que la passerelle free est à la ramasse (panne, dents du fond qui baignent , autre ...)

[Grand Yaourtier]

Exact que ce message peut avoir divers sens
ceci dit j'ai eu ce genre de message, et ce fut le premier signe... d'alim FBV4 à remplacer

detail coté transfert 09=> exterieur
il me semble que dans les nouvelles CGV  le tarif a changé
verifier

[ortensia]

C'est peut-être l'alimentation...

Les v4 sont en fin de vie ! Ce problème, je l'ai eu souvent avec la mienne avant de  la remplacer par la V6 !

On peut résoudre cela par un ou des hard-reboot mais hélas le résultat est aléatoire même avec une alimentation neuve et doit être renouvelé tous les 5 à 10 jours. C'est l'une des faiblesses d'une V4 vieillissante.

les V5 et V6 n'ont pas ce problème.
Pour remplacer la V4 par une freebox plus récente, allez dans la console de gestion Free.