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Inès · 14/04/2011, 19:34

Chers Freenautes,

alors que tout fonctionnait parfaitement , je viens de planter ma Freebox TV en zappant trop rapidement entre les chaines Télé , je n'ai donc plus de chaines accessibles. J'ai rebouté et reinitialisé le tout mais sans succès, la Freebox HD affiche l'heure et le boitier TV indique Freebox TV . Il y a t-il parmi vous un magacien qui connaitrait la manip pour retrouver le service TV ?? en attendant j'ai remis mon vieux décodeur TNT .....
merci par avance
Inès

ortensia · 14/04/2011, 20:13

Bonjour,
Si c'est une box v6 il y a un bouton gris de reset à l'arrière.

pour les V5 je ne sais pas!

**Grand Yaourtier** · 15/04/2011, 09:53

bonjour
indquer le type de freebox
V4 V5 V6
( et dans les V5 y en a plusieurs)

par ailleurs une combine qui peut marcher
débrancher tout ( adsl , fb , peritel etc)
y compris prise EDF du boitier FB ( ou des boitiers)

Attendre que ca refroidisse
tout rebrancher

Inès · 15/04/2011, 11:00

Merci à Vous pour m'avoir répondu ! concernant la box ,il s'agit du modèle ADSL05C (marqué sur la boite), et le boitier télé HD02D, je ne m'y connais hélas pas trop dans tout cela. Donc je vais suivre l'idée de grand Yaourtier et débrancher tout en espérant ne pas tout perdre car je suis en dégroupage total depuis 3 semaines..
A +
Inès

Inès · (Ce message a été modifié le : 15/04/2011 12:01 par Grand Yaourtier.)

Nada ! j'ai tout dé-et rebranché mais toujours pas de télé, je vais être obligée de me prendre la tête avec la Hote Line de Free, à moins que vous puissiez me dire comment leur faire un mail dans l'interface Assistance, moi je ne trouve pas le lien ...
Bon WE à vous tous
Inès

moderation
correction express de la presentation pour plus de clareté
j'ai enlevé l'auto citation melangée à la réponse
G.Y

**Grand Yaourtier** · 15/04/2011, 12:10

ok
donc c'est fb V5 sans antennes et avec freeplugs

--
maintenant savoir si on te changera les freeplugs ou les boitiers ou la telecommande , impossible à dire

il est TRES probable qu'avant free te demandera de tester
-freeplugs ou telecommande empruntées à un freenaute avec même freebox

---
service d'assistance hors coup de fil hotline
c'est là
https://assistance.free.fr/contact/index.php

**Bronco** · (Ce message a été modifié le : 15/04/2011 20:40 par Bronco.)

Bah restons zen, Freebox TV c'est une maladie parfaitement normale pour une box qui vient de rebooter Big Grin

Par contre j'ai constaté que la box semble détecter sur son port TV si ladite TV est à l'écoute, et si ce n'est pas le cas elle n'émet rien ...

Histoire d'éclaircir le point :

Tu démarres ta box TV, puis tu démarres ta TV, tu as freebox TV et voilou/nada/Nib/zéro/quedale d'affiché
Tu démarres ta TV, tu la met en attente de la box, et là tu démarres la princesse ca marche

Je sais p....n c'est chiant !!! mébon normalement ca roule après.
Ensuite tant que ta box est allumée, elle émet même si tu éteins la TV. Donc soit tu la laisses allumée, soit, plus écolo, tu l'éteins mais tu fais gaffe à l'ordre d'allumage Wink

PS : Je ne vois pas comment on pourrait flinguer une box en zappant trop vite, la télécommande zappe moins vite que la box ptdr

PS2 : Pour les dames fleurs

PS3 : On va voir le rebouteux dans les campagnes, mais on reboote l'informatique Wink

**Grand Yaourtier** · 15/04/2011, 23:16

(15/04/2011 20:35)Bronco link a écrit : PS3 : On va voir le rebouteux dans les campagnes, mais on reboote l'informatique

Ah les ficelles de l'informatique
( on parle alors de reboot ficelle)

oui bon ok nawak

ortensia · 15/04/2011, 23:23

Les piles de la télécommande sont vidées donc la box nobéit plus ! La vilaine !
slurp

Inès · 16/04/2011, 11:05

Les piles ??? je n'y ai pas pensé, elles sont en service depuis 3 semaines , donc va pour changer les piles pour voir , je ferai tout pour ne pas avoir à me prendre la tête avec la hote line.....

bonne journée
Inès