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sophie110786 · 07/04/2011, 19:56

Voici la fin de l'histoire

Un technicien Free est venu et il n'a rien trouvé !!! mon wifi marche correctement il a demandé conseil à son support et résultat = ils vont encore me changer mon boitier HD..... :angry:

Le tech a eu la gentillesse de me dire que si ça ne marche pas avec le nouveau boitier. Si j'appelle Free il me dirons qu'il y a un probleme atmosphérique !! en claire la phrase type quand ils ne savent pas.

La solution prendre les freeplugs. Que free ne compte pas m'offrir !!
Donc voir pour des cpl...

Voilà super

**Grand Yaourtier** · 07/04/2011, 20:12

ce qui est intriguant c'est que l'autre boitier n'a a semble t il jamais été envisagé comme poiuvant etre fautif !

**Bronco** · 11/04/2011, 12:00

yeap.

Ce qui me surprend le plus, personnellement, c'est qu'un tech se déplace et ne soit pas capable d'arriver avec une box de remplacement ...

Quand Dartac intervient en SAV, soit la machine marche quand il partent, soient ils l'emmènent et elle marche quand elle revient.

Les box sont quand même le seul marché que je connaisse où l'on envoi des techs avec une capacité d'intervention limitée. Et c'est nouveau, Orange, en analogique, était aussi capable de réparer, même de retirer des câbles, en intervention.