Problème avec les options de l'ancienne ligne dégroupée
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27/07/2010, 17:39
Message : #1
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Problème avec les options de l'ancienne ligne dégroupée
Bonjour à tous !
Voila, je viens de m'apercevoir d'un petit problema que peu a peu est devenu une grande source d'inquiétude pour moi. Voila! Comme tous et chacun, j'ai demande le degroupage total, conservant mon ancienne ligne de France Telecom. Donc j'ai passé à être en possession de deux numéros de téléphone. Mon problème c'est que à cause de mon activité beaucoup de monde essaie de me contacter sur mon ancien numéro et compris de l'étranger. Ma difficulté c'est que je n'ai aucune option pour régler ce numéro, a l'instar de mon numéro Free, qui lui est parfaitement affinable... Donc, je ne peux activer le répondeur ni le transfert d'appels vers un autre numéro, ni rien, et ça c'est assez dommageable pour moi. Quoi faire ? Merci pour toute aide ! ![]() |
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28/07/2010, 09:12
Message : #2
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Re : Problème avec les options de l'ancienne ligne dégroupée
bonjour
va falloir clarifier car ce que tu dis est en partie contradictoire rappels *cas usuel ligne FT ( avec abonnement FT) et un autre FAI ( ou aucun) On fait ce qu'on veut avec ligne FT on paye FT pour divers services, répondeurs , filtrages ,blocages, conversation à 3 etc **degroupage total on a PLUS de ligne FT Rien, et aucun des services associés (ce qui est normal , on y a renoncé volontairement ) la seule chose liée à cet ancien abonnement et au sens strict ancien numero FT est la portabilité c'est à dire que les appels composés vers cet ancien numero sont redirigés vers l'autre ligne ( ici Free) et traités comme tels les réglages eventuels se font via les options de services Free |
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