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Migration V4 ==> V5 HD
16/11/2009, 15:28
Message : #1
Migration V4 ==> V5 HD
Je viens d'étre dégroupé , le 21/10 et j'ai demandé de suite une Free box HD que j'attends toujours.
Quelqu'un à une idée sur le délai de livraison , car cela fait 4 fois que je téléphone au "helpdesk" qui me dit à chaques fois que c'est en cours de préparation.
Le haut débit chez Free , c'est pas dans la logistique  :angry:
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16/11/2009, 16:11
Message : #2
Re : Migration V4 ==> V5 HD
3 semaines en renouvellement est un délai typique. Maintenant ça peut varier en fonction de la charge, nouveaux clients, retour SAV ...

Donc suivant la date à laquelle tu as demandé, ça n'est pas encore choquant, même si ton impatience est compréhensible Wink

[Image: Mozilla-Firefox-icon.png] [Image: attachment.php?aid=313]  [Image: Mozilla-Thunderbird-icon.png]
"In a world without walls and fences, who needs windows and gates ?"
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