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Déménagement et ancien nr de logement date d'il y as 2 ans.
25/04/2009, 09:43
Message : #1
Déménagement et ancien nr de logement date d'il y as 2 ans.
Bonjour,
j'aurais besoin de vos lumiéres sur mon probléme qui est le suivant:

je vais déménager dans une maison (que j'achéte Big Grin) prochainement.
Je voudrais déménager mon abonnement de free aussi (actuellement en dégroupage totale)
La maison est resté en vente depuis 1an et demi voir 2 ans et vide, ancien habitant as résilié son abonnement en le quittant, j'ai le ancien numéro de téléphone.
Ma question est suivante: est ce que cela peut se faire, parce que selon les renseignements que j'ai lu, il faut moins de 3 moins de ligne inactive (j'ai bon là?)

En tout cas merci pour vos conseils comment vous vous ferriez.

Je précise que je suis "presque" nul en tous ce qui informatique, internet, svp utilisez les termes compréhensibles.

Merci à vous.

Paul.
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25/04/2009, 22:31
Message : #2
Re : Déménagement et ancien nr de logement date d'il y as 2 ans.
Question importante : ton futur logement est-il lui-aussi en zone dégroupée ?

Si c'est le cas, vas-tu t'abonner en offre "Total Freebox" (dégroupage total direct) ?

Si oui, l'essentiel des infos est ici.

Voir le cas particulier du déménagement en fin de topic.

[Image: jpgc_userbar_1144665738.gif]
Funnelcake Jul 2012 - Mozilla14 - 1.0
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26/04/2009, 09:29
Message : #3
Re : Déménagement et ancien nr de logement date d'il y as 2 ans.
+1

tout dépend du type d'abonnement  pour lieu 2

1-avec ligne et numero fixe FT
ou
2-sans (degroupage total)

cas 1  il y a recreation d'un dossier FT complet à ton nom

cas 2 ( le probable)  non
DT direct
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26/04/2009, 10:02
Message : #4
Re : Déménagement et ancien nr de logement date d'il y as 2 ans.
Bonjour,
donc en somme ce que je souhaiterais est d'avoir le dégroupage totale (comme maintenant)

Le logement que je vais acheter disposait d'une ligne de FT, mais celle ci a été résilié il y as bien plus que 6 mois.

J'ai l'ancien numéro, mais quand je regarde ce numéro a été entre temps aparemment attribué à quelqu'un d'autre puisce que cela me sort une adresse avec une ligne active à ce numéro.

Donc, comment faire, quel est le plus simple procédé?
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26/04/2009, 11:59
Message : #5
Re : Déménagement et ancien nr de logement date d'il y as 2 ans.
Le plus simple (et rapide) c'est la reconstruction de ligne par FT suivie d'un abonnement en "Total Freebox" dans la foulée ... mais une question reste en suspens pour ce dernier point : cette nouvelle ligne sera-t'elle en ZD ?

[Image: jpgc_userbar_1144665738.gif]
Funnelcake Jul 2012 - Mozilla14 - 1.0
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26/04/2009, 12:08
Message : #6
Re : Déménagement et ancien nr de logement date d'il y as 2 ans.
on est ici dans le cas B du lien

il ne s'agit bien entendu pas de création physique de ligne
( le cable existe déjà)

mais de réactivation administrative de dossier par FT ou via free( moins cher)  qui se tourne vers FT

ce qui n'est dit nulle part pour l'instant c'est le point soulevé par N

cette maison est elle en zone dégroupée ou pas?

Dans les DEUX cas le DT sera possible mais en cas de zone dégroupée ca va plus vite que le cas  non dégroupée(freebox only)
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10/03/2010, 10:07
Message : #7
Re : Déménagement et ancien nr de logement date d'il y as 2 ans.
Pour conclure mon épopée "héroique" je reviens avec une bonne nouvelle c'est à dire que mon déménagement c'est passé sans aucun soucis particulier. Je suis passé par la case de inscription chez FT puis déménagement de mon abonnement Free et donc résiliation de l'abonnement chez FT. Ceci fut assez rapide et j'en suis content.
Merci pour les renseignements et conseils.

Un petit mea culpa
j'aurais du vous tenir au courant de ceci plus vite mais je suis fort pris par les travaux chez moi et mon travail (sisi ça m'arrive de travailler)
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