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maxetkpi · (Ce message a été modifié le : 25/03/2009 09:25 par maxetkpi.)

Bonjour a tous,
je viens d'emménager dans un appartement neuf situé en zone urbaine (92).Vu que je suis le premier locataire, il n'y avait pas de ligne FT, juste un "précaclage". J'ai demander un dégroupage totale
Depuis le 02 mars 2009, j'ai appeller free afin de procéder a l'inscription (tout ce passe bien ...). Je recois par mail, l'identifiant ainsi que le mot de pass, je me connecte au site, et j'en suis a l'étape 1 :Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 02 mars 2009.
Le problème c'est qu'au jour d'aujourd'hui, je n'est pas bougé de cette étape !!!!
Lors de l'inscription, on m'a annoncer un dèlais de 10 jours (3 semaines MAXI !!!) Mais j'ai de gros doutes!!!! je pense ne pas avoir internet pendant quelques mois tel que c'est partie ! Je n'ai toujours pas recu ma freebox...Lorsque je contact le service client, on me dit que c'est normale, il faut etre patient... enfin etre patient, ils sont gentils, mais au final j'ai pas INTERNET !!!!!!!
D'autres personnes sont dans mon cas (dèlais) ?

ortensia · (Ce message a été modifié le : 19/03/2009 16:27 par bob_du_31.)

bienvenue!
ça va certainement se débloquer!

il y a eu pas mal d'incidents la semaine dernière!

patiente un peu! Smile

maxetkpi · (Ce message a été modifié le : 19/03/2009 16:27 par bob_du_31.)

Je ne sais pas si c'est le faite de poster sur freenaute, mais je viens de passer de l'étape 1 a la 3 Unsure

En espèrant que ca aille vite maintenant .... Blink

Au faite pendant tout ce temps ou je n'ai pas internet, je paye ???? Shades

**Grand Yaourtier** · (Ce message a été modifié le : 19/03/2009 16:28 par bob_du_31.)

non tu ne payeras pas

( par contre tu as un petit risque de frais annexes si Free te fait un procès pour diffamation pour ton poste

et je plaisante à peine , Free l'a déjà fait....)

ortensia · (Ce message a été modifié le : 19/03/2009 16:28 par bob_du_31.)

(19/03/2009 14:46)Grand Yaourtier link a écrit : non tu ne payeras pas

( par contre tu as un petit risque de frais annexes si Free te fait un procès pour diffamation pour ton poste

et je plaisante à peine , Free l'a déjà fait....)

et sérieusement, je te conseille de changer le titre du topic :timide:

**Grand Yaourtier** · (Ce message a été modifié le : 19/03/2009 16:28 par bob_du_31.)

t'inquiete pas
si c'est pas lui ce sera nous d'ici quelques temps
( le temps que le service juridique de Free fasse voir ca à un huissier assermenté Big Grin

)

on prefererait que ce soit lui
Wink

maxetkpi · 19/03/2009, 16:07

c'est mieux ???? Tongue

**Nuxi@** · (Ce message a été modifié le : 19/03/2009 19:18 par Nuxi@.)

Oui ...

Moi j'aurais plutôt mis : "Free, problèmes de suivi client après inscription ?"

[EDIT] : Fait.

maxetkpi · 20/03/2009, 12:27

Lorsqu'on est en étape 3, ca prends encore longtemps avant d'avoir une connection ???(besoin d'une connection pour le boulot et la PS3 slurp

)

**Bronco** · 20/03/2009, 15:34

Un certain temps lol

Très variable, ça dépend aussi de FT. mais tu peux être en étape 3 et avoir une connexion opérationnelle ... quand les serveurs de Free ont du mal à arquer Ninja