[Résolu] Probleme de telephonne

[pacific]

Bonjour,

Je suis un nouveau freenaute, et je vient ici car j'ai un pb de téléphone.

Je suis en dégroupé total, la freebox est une v5, et j'ai acheté un siemens AC265 qui en principe est compatible avec les "box" (c'était marque dessus, j'espère que ce n'était pas un argument commercial à la c...).
J'ai bien activer mon numéro sur l'interface de gestion free.

Quand j'appelle sur mon numéro j'atterris directement sur la messagerie free.
Quand j'appelle de mon téléphone, ça compose mais après rien, le silence complet. Apparemment il n'y a pas de tonalité.

Y a t'il quelque chose en particulier à faire à part changer le téléphone ?

[Grand Yaourtier]

bienvenue

et c'est depuis quand?

quand as tu demandé activation d'un numero 09?

[pacific]

La semaine dernière, jeudi il me semble.
Faut-il que j'attende encore ?

[Grand Yaourtier]

tu t'en rappelles plus?


CE jeudi ( le 27)

ou
jeudi 21?

[ortensia]

tu devrais avoir une tonalité AVANT de composer un numéro.

comme tu es en DT, tu n'as plus de ligne FT. tu ne peux tester ton tel.

Si le défaut persiste il faut:
Essayer le tel sur une ligne FT chez un voisin ou ami.
S'il ne fonctionne pas, relancer la recherche de combiné, si toujours rien, enlever les piles du combiné quelques secondes et les remettre. Refaire la mise en route comme sur la notice.
Ne pas oublier que la base (le socle) doit être alimenté en permanence.

côté freebox : faire un hard-reboot : débrancher-rebrancher 4 fois l'alimentation de la freebox.(voir notice de la box ou Faq du forum).
l'activation dans la console free du n° peut être insuffisante.

Si activation, jeudi dernier et toujours rien, attendre deux-trois jours et refaire un hard-reboot.
Quand tu appelles ta ligne, si tu tombes immédiatement sur le répondeur Free, ta ligne n'est pas encore active! il te faut attendre un peu!

[Bronco]

Avant le plan Orsec, essayer avec un tél sur la box ... Il y a plus de chances de voir la ligne non activée qu'un Siemens neuf qui ne marche pas

Et je ne connais pas le modèle, mais depuis que je suis chez Free j'ai toujours eu des Siemens sur la box ... qui marchaient parfaitement

Donc pour une fois l'argument commercial est honnête

[Nuxi@]

Questions très très bêtes mais parfois utiles (Si, si ...  ) :

- combiné branché sur la prise RJ11 du modem ?

- combiné réglé en fréquences vocales (FV) (si choix possible entre les deux modes ...) ?


Si tu es dirigé vers ta messagerie c'est que ta ligne en "09" est validée.

Comme le signale ortensia, un "reboot", voire un "hard reboot" peut s'avérer utile.
Parfois un débranchement/rebranchement du câble RJ11 derrière la Freebox est suffisant.

Penses aussi à bien ventiler ta Freebox rien dessus, et surélever légèrement le modem avec des bouchons de bouteille plastique.

A suivre ...

[pacific]

effectivement un hard reboot et ça marche... il me semblait l'avoir fait 

Le siemens AC265 est donc à rajouter dans la liste.

[Nuxi@]

(01/12/2008 01:31)pacific link a écrit :  Le siemens AC265 est donc à rajouter dans la liste.

Ok. Fait.

Merci.