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[RESOLU]Problème freebox chenillard lent
09/09/2007, 18:45
Message : #21
Problème freebox chenillard lent
Ok, çà marche.  Wink

[Image: jpgc_userbar_1144665738.gif]
Funnelcake Jul 2012 - Mozilla14 - 1.0
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09/09/2007, 19:01
Message : #22
Problème freebox chenillard lent
Merci pour vos réponses, je vous tiens au courant.

- Razor -
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10/09/2007, 12:07
Message : #23
Problème freebox chenillard lent
Ouaip, on ne serait pas dans le cas des freebox qui peinent à se mettre à jour sur certains DSLAM FT ?

La ligne est bonne, si elle était mauvaise, ca bloquerait en chenillard, et si la box était mal déclarée en PPP. Aller chez un copain peut effectivement décoincer la mise à jour et tout le reste, mais c'est quand même pô gagné Wink

A suivre

[Image: Mozilla-Firefox-icon.png] [Image: attachment.php?aid=313]  [Image: Mozilla-Thunderbird-icon.png]
"In a world without walls and fences, who needs windows and gates ?"
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10/09/2007, 13:33
Message : #24
Problème freebox chenillard lent
Je vais normalement pouvoir tester dès se soir ma box chez un ami, je vous tiens au courant.

Donc en fait, serais possible que seul la mise à jour coince ? étant donné qu'elle a parfaitement fonctionné  pendant 2 mois environs puis qu'une fois la mise à jour disponible, les problèmes ont commencés.

Je vous tiens au courant si j'ai la possibilité de tester tout ca.

Merci encore.

- Razor -
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12/09/2007, 10:31
Message : #25
Problème freebox chenillard lent
Bonjour,

J'ai pu donc effectuer un test croisé .. le resultat fut le même, ma freebox à fonctionnerimmédiatement chez mon amie, la sienne en revanche est restée bloquée, tout comme la mienne sur la mise à jour.

Un léger changement, je ne sais pas s'il est important de le préciser, quand j'ai rebranché ma freebox, elle a effectué le cycle normal, c'est bloquée sur PPP, recommencé le cycle puis bloquée sur la mise à jour. Donc actuellement l'etat n'a pas changé, à présent, quand je la reboot, et se rebloque aussitôt de nouveau sur la mise à jour ( sans cette fois ci relancer le cycle après le PPP )

On m'a donc ouvert un ticket GAMOT hier, bien que je ne vois rien sur mon espace client, il faut patienter ? le ticket sera visible lors de la prise de contact entre france telecom et free ?

Encore merci à vous.

- Razor -
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12/09/2007, 11:05
Message : #26
Problème freebox chenillard lent
il y a donc bien un souci
Et tu as eu raison de pousser au gamot
( il arrive que celui ci ne s'affiche pas dans le suivi de suite voire pas du tout)

le gamot est une démarche de free vers FT donc si free la lance FT par définition le saura

Faudra verifier dans l'avenir que free a vraiment lancé ce gamot
( parfois ils "oublient")


Et par ailleurs  on a assez peu de précision sur le modus operandi gamot et le client ( toi) a fort peu d'infos sur les détails techs  gamot
En general ca se resume au resultat:  ligne OK  ou pas OK
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12/09/2007, 12:31
Message : #27
Problème freebox chenillard lent
tout d'abord, merci d'avoir répondu.
Concernant le ticket, dès que j'aurais une information je vous en ferais part.

Petite chose à laquelle je n'ai jamais vraiment obtenu de réponses exactes. peut on tester sa freebox sur une ligne autre que free ? 

Encore merci,

- Razor -
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12/09/2007, 13:00
Message : #28
Problème freebox chenillard lent
En non dégroupé, ta box fonctionnera sur n'importe quelle ligne ADSL non dégroupée, même d'un autre opérateur.

En dégroupée, elle s'arrêtera au rectangle clignotant (authentification) puisque free attend la "bonne" box sur la ligne.

[Image: Mozilla-Firefox-icon.png] [Image: attachment.php?aid=313]  [Image: Mozilla-Thunderbird-icon.png]
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12/09/2007, 17:08
Message : #29
Problème freebox chenillard lent
je viens d'effectuer un test de ma freebox sur une ligne france telecom, celle ci c'est arretée sur PPP.
Je tiens à préciser que je devais repartir au travail, j'ai du environs attendre 1 à 2 minutes sur le PPP.

Merci,

- Razor -
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14/09/2007, 16:55
Message : #30
Problème freebox chenillard lent
Bonjour à tous,

J'ai recontacter la ligne chaude de free, celle ci m'a affirmée que mon GAMOT avais bien été pris en compte et qu'il s'agirais d'une " connection fantôme ". Cette personne m'a donc demandé de tout débrancher mon installation, attendre quelques temps puis tout rebrancher, si cela ne fonctionne toujours pas, de les recontacter une nouvelle fois pour qu'il verifie de nouveau ma ligne, en m'ayant indiqué de bien tout laisser débrancher si je dois les recontacter.

Je n'ai toujours pas d'informations sur mon espace client concernant ce ticket GAMOT, on m'a précisé qu'il devrait être visible si le problème persistait.

( bien que j'ai déja pris le peine de tout rebrancher / rebrancher, nettoyer ma ligne .. )

Ps : Petite chose aussi, un peu hors sujet je dois l'avouer, apperement free aurait changer leurs ports ip/adsl ce qui a causé de grave conséquence coincernant certains jeux ( pour ne pas le citer : Guild wars ) si vous avez quelques informations la dessus ca me rassurerais un peu.

Je vous tiens au courant en vous remerciant encore,

- Razor -
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