identifiant Free Haut Debit et Mot de Passe

[free]

Bonjour,

je suis à nouveau ici et ne parle pas beaucoup de France moi viens d'Allemagne

j'ai un grand problème avec des Free.

j'ai modifié mon mot de passe et ai oublié!

Free appellent sont une grande catastrophe!

Je l'ai essayé sur les assitance sans réponse!

je n'ai pas autour de l'aide par Mail essaye de réponse!

comme le temps de réaction free sont longtemps?

comme je viens à un nouveau mot de passe?

s'il vous plaît autour de l'aide rapide ! Merci

veuillez excuser mes écriture et langue.

Salutation
Mark

[Grand Yaourtier]

bonjour
Des identifiants il y en a plusieurs
( même en haut débit)

tu as perdu quel mot de passe?

D'un compte email free?

D'un espace perso (site perso chez free) ?
abonnement adsl?


si c'est ca, abonnement adsl,  c'est simple
tu vas là
http://subscribe.free.fr/login

et sous les cases de logs  tu as
" vous avez oublié votre mot de passe"cliquez là

ca te renverra ton mot de passe par email

[free]

Merci pour le reponse!

il vient toujours:  Identifiant incorrect 

Je suis venu depuis 3 semaines à des Free avant avec des Wanadoo avec de Free, j'inscris mon émail de Wanadoo. Je pense que la réponse va l'émail à ceux des Wanadoo.

Avec le téléphone, je ne peux pas l'atteindre!
Avec l'émail, envoie j' pense à l'adresse de wanadoo!
J'ai communiqué par assitance Free une autre mailadresse de moi, aucune réaction des Free.

J'ai désespéré celui qui peut m'aider ?

Mark

[Grand Yaourtier]

Si je comprends
tu t'es inscrit à Free adsl  , alors que avant tu étais chez wanadoo
et tu as donné ( pour le dossier free) l'adresse email wanadoo

normalement free te renverra ton mot de passe sur ton email wanadoo

[free]

Okay,

je n'ai toutefois trop plus pas d'accès wanadoo parce que par Wanadoo on a découpé

et maintenant ?

[bob_du_31]

Cette page te renseigne sur ton problème.
Ce que je peux te conseiller :
Créer une adresse mail indépedante d'un FAI (Merci Gmail)
Envoyer un mail à l'assistance Free pour leur signifier le changement d'adresse mail de contact
Suivre la procédure pour récupérer le mot de passe.

[bob_du_31]

Je traduis (ich übersetze)

Citation :
Diese Seite informiert dir über dein Problem.
Was ich dich beraten kann:
Eine von einem FAI unabhängige Mail Adresse (Danke Gmail) schaffen
Ein Mail an die Free-Unterstützung senden, um ihnen die änderung der Anschrift Kontaktmail zu bedeuten
Das Verfahren zu verfolgen, um das Kennwort wiederzugewinnen.

 

[free]

(07/03/2007 12:55)bob_du_31 link a écrit :  Je traduis (ich übersetze)

Citation :
Diese Seite informiert dir über dein Problem.
Was ich dich beraten kann:
Eine von einem FAI unabhängige Mail Adresse (Danke Gmail) schaffen
Ein Mail an die Free-Unterstützung senden, um ihnen die änderung der Anschrift Kontaktmail zu bedeuten
Das Verfahren zu verfolgen, um das Kennwort wiederzugewinnen.

 

Salut bob_du_31,

vielen Dank für Deine Arbeit!!

das Du mir vorschlagen hast habe ich schon vor einer Woche gemacht, aber es kommt keine Reaktion von Free, wie lange dauer es bis man eine Antwort bekommt?

 

[free]

Reponse de Free,

Assistance Mail

Vous ne pouvez pas contacter l'Assistance Mail car votre dernier message n'a pas encore été traité.
Merci de patienter.   
Le Centre Relation Utilisateur Web Free.fr.

aucune réaction des Free ne vient, combien de temps la durée l'obtient à une réponse ?

[bob_du_31]

En général, la réponse par mail est de 48h.
Im allgemeinen, die Antwort durch Mail geht bis 48 Uhren.

C'est assez bizarre qu'ils n'aient pas encore répondu.
Es ist ziemlich seltsam, daß sie noch nicht geantwortet haben.

Peut-être ne comprennent-ils pas ton francais..  (déjà qu'ils ont du mal avec le notre  )
Vielleicht verstehen sie dein Französisch nicht  (Schon, sie verstehen unser Französisch nicht )