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ATTENTION aux faux messages assistances free - dleveaud - 21/01/2011 15:51

A l'attention de tous les internautes

En une semaine j'ai déjà reçu 2 messages soit-disant de l'assistance free me disant qu'une erreur de compta avait débité mon compte de telle somme et qu'il me fallait impérativement cliquer sur un lien pour ouvrir un formulaire permettant de rétablir la situation.

!!!! Si vous avez eu ce type de message, il ne provient pas de free : c'est une tentative probable d'escroquerie.

D Leveaud


Re : ATTENTION aux faux messages assistances free - Grand Yaourtier - 21/01/2011 22:17

merci

ceci etant dit
il y a eu effectivement des erreurs de compta chez certains fin 2010
( erreur facturation en trop, un bug reprenant une ancienne facture)

mais en ce cas
elle est clairement indiquée directement dans la zone facture de son compte en ligne
il y a même un bandeau  immanquable l'expliquant si ca vous arrive
( avec ensuite la double écriture  l'erreur puis sa contrepartie correctrice)

un truc comme ca
[Image: 2h6ahya.jpg]


Re : ATTENTION aux faux messages assistances free - ortensia - 22/01/2011 14:51

merci pour l'info!


Re : Re : ATTENTION aux faux messages assistances free - Orchids - 23/01/2011 21:00

(21/01/2011 22:17)Grand Yaourtier link a écrit :  un truc comme ca
[Image: 2h6ahya.jpg]
Je l'ai eu ce joli bandeau. Remboursement immédiat d'ailleurs.  Wink


Re : ATTENTION aux faux messages assistances free - dleveaud - 25/01/2011 22:54

Bonsoir,
il ne s'agit pas de ce "joli bandeau" mais d'un message disnat que mon compte est débité par erreur  et invitant à cliquer sur un lien pour se faire rembourser.
Evidemment message à supprimer.
Attention , il est écrit en bon français, signé d'un soit-disant directeur dont je suppose le nom bidon.


Re : ATTENTION aux faux messages assistances free - Grand Yaourtier - 26/01/2011 10:53

on avait compris
tu en parles dés  le premier post

ce email n'est que une forme récente du phénomène d'harponnage
( il y en a des centaines par an)

la stratégie en ce cas est toujours la même
un message qui a l'air  officiel  mais ne l'est pas
et ca peut imiter n'importe quelle institution
( souvent banques, FAI , fessebouque paypal , ebay etc etc)

la stratégie de traitement par le destinataire doit etre toujours la même
=>poubelle

--
le bon sens:
on ne va que sur les sites officiels dont a déjà les coordonnées et sur ses zones de comptes
le reste on oublie
( exactement comme on ne donnerait pas ses informations bancaires à un gugusse qui appellerait par téléphone)


Re : ATTENTION aux faux messages assistances free - ortensia - 26/01/2011 18:32

et souvant les fos sittes son plain de fotes d'orttograffes !  mrgreen

bon  jesors