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Probleme de telephone
16/03/2011, 12:34
Message : #1
Probleme de telephone
Bonjour, Depuis le 24/02/2011 j'ai des soucis de téléphone avec Free. Lorsque je téléphone, j'ai des bips, bruit dans le téléphone, la communication aboutie mais le correspondant
ne m'entend pas. Quand j'arrive à avoir le correspondant l'appel est compréhensible entre 5 à 15 minutes puis parasites, hachurée et plus rien. Si je rappel de suite je n'ai pas la communication, bips dans le téléphone. C'est très intermittent comme panne. La hot Line inexistante, des réponses évasives et ne répondent pas aux questions. J'ai fait reboot, changé de téléphone, de prises ADSL, de cordon tout ce que l'on demande à chaque fois qu'on est en panne. Mais systématiquement et après 4 jours d'attente les même réponses, faite un reboot changez les prises, changez téléphone et....
3 semaines ou je suis embêté. Nous avons besoin du téléphone, ma maman est handicapée et quand je la garde il me faut absolument le téléphone. Le portable ou je suis passe mal, manque de réseau.

Raccordé actuellement en :
Freebox dégroupé
Ligne téléphonique Freebox 09 50 xx xx xx
Ligne téléphonique : 04 94 xx xx xx

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé  Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+  NRA VDA83  Longueur 6640 m  affaiblissement 68d
Je suis chez free depuis le début analogique puis readsl et cela fonctionnait relativement bien, quelques pannes de temps en temps mais tout ne peut pas être parfais France Télécom est aussi de la partie.....
Salutations à tous jc83
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16/03/2011, 12:59 (Ce message a été modifié le : 16/03/2011 13:05 par Grand Yaourtier.)
Message : #2
Re : Probleme de telephone
un point non évoqué

la freebox !
Et en particulier son alimentation
quel modele de freebox?

une alimentation qui commence à vazouiller et c'est souvent le télephone qui morfle en premier

donc à terme il serait astucieux de tester des alimentations ( de  freebox) prêtées quelques minutes par un copain freenaaute
( ou mieux test croisé ses alim chez toi , les tiennes chez lui, et très accessoirement tes combinés chez lui)


il est aussi possible que le souci soit ailleurs
( dont le dslam)
c'est pourquoi il est toujours interessant de se renseigner avec des freenautes du même central
( et tests croisés si même alimentation)


edit
le dslam n'a pas l'air en carafe d'arès ca
(  lien à garder)
connexions du dslam VDA83
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17/03/2011, 18:27
Message : #3
Re : Re : Probleme de telephone
(16/03/2011 12:59)Grand Yaourtier link a écrit :  un point non évoqué

la freebox !
Et en particulier son alimentation
quel modele de freebox?

une alimentation qui commence à vazouiller et c'est souvent le télephone qui morfle en premier

donc à terme il serait astucieux de tester des alimentations ( de  freebox) prêtées quelques minutes par un copain freenaaute
( ou mieux test croisé ses alim chez toi , les tiennes chez lui, et très accessoirement tes combinés chez lui)


il est aussi possible que le souci soit ailleurs
( dont le dslam)
c'est pourquoi il est toujours interessant de se renseigner avec des freenautes du même central
( et tests croisés si même alimentation)


edit
le dslam n'a pas l'air en carafe d'arès ca
(  lien à garder)
connexions du dslam VDA83
+1 pour l'alimentation....

[Image: comb-4196.jpg]
[Image: sigbob.jpg]
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