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Avis de dégroupage
31/01/2008, 13:46 (Ce message a été modifié le : 31/01/2008 13:48 par Grand Yaourtier.)
Message : #31
Avis de dégroupage
on general quand ils disent ca
Citation : Mardi on m'appelé pour me dire que finalement FT n'avait trouvé aucun problème et qu'un technicien de Free et un de FT allaient venir chez moi.

c'est qu'ils savent qu'il y a vraiment un probleme
mais que la répartition de responsabilité entre  FT ou free n'est pas établie.

Et quand les techs se déplacent , comme par hasard , le souci est vraiment analysé et souvent résolu

et tant qu'à faire j'espère qu'ils savent que tu as un Mac
(t'as appelé via le numero dédié Mac?)
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31/01/2008, 13:49
Message : #32
Avis de dégroupage
(31/01/2008 13:46)Grand Yaourtier link a écrit :  on general quand ils disent ca
Citation : Mardi on m'appelé pour me dire que finalement FT n'avait trouvé aucun problème et qu'un technicien de Free et un de FT allaient venir chez moi.

c'est qu'ils savent qu'il y a vraiment un probleme
mais que la répartition de responsabilité entre  FT ou free n'est pas établie.

Et quand les techs se déplacent , comme par hasard , le souci est vraiment analysé et souvent résolu
J'espère qu'ils vont venir vite et que le problème sera enfin résolu parce que c'est franchement pénible.

PS : oui, ils savent que j'ai un Mac et j'ai bien appelé le numéro dédié Mac.  Smile
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08/02/2008, 15:31
Message : #33
mon dégroupage
Rendez-vous fixé : ils viennent mardi prochain. J'espère que cette fois sera la bonne.
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05/03/2008, 15:33
Message : #34
Avis de dégroupage
Après la dernière visite, le résultat a été qu'il vont en programmer une autre (un équipement serait à changer dans les installations de FT). Et depuis plus rien à part quelques mails contradictoires. Je les ai appelé plusieurs fois pour essayer de les faire bouger. Et là, j'en ai ras le c** ! Je suis à 2 doigts de les jeter et de retourner chez Orange. Leur service commercial est nul mais je n'ai jamais eu de problème comme ça avec eux.  :angry: :angry: :angry:
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27/03/2008, 12:03
Message : #35
Avis de dégroupage : suite et fin
Voilà, c'est fini. Après 3 mois de coups de fils et expertises en tout genre, j'ai jeté l'éponge et j'ai résilié l'abonnement (il se termine lundi). Je retourne chez Orange.

Merci à tous pour votre aide.  Wink
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27/03/2008, 12:06
Message : #36
Avis de dégroupage
de rien

ps Au cazou y a un pot lou pascalou le 5 av pour les Maceux... sur paris
voir le fil d'alem
Wink
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09/04/2008, 11:48 (Ce message a été modifié le : 09/04/2008 12:03 par ortensia.)
Message : #37
Avis de dégroupage
bonjour,

Nouvelle carte de dégroupage:

carte de degroupage

cliquez sur la carte pour choisir votre région puis utiliser les curseurs de déplacement et grossissement situés en haut à gauche de la carte. 


(modération: Info à déplacer si autre meilleure place sur le forum!)  Wink

Commandeur du Vexin ( uniquement sur le forum !)
Freebox Révolution, NRA: SLM69;(dégroupé) 22xx mètres / 33.9 dB, Débit théorique ADSL 2+ :11.9 Mbit; Reel moyen ATN:8,5 Mbit [Image: ortensia.jpg]
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09/04/2008, 19:25
Message : #38
Avis de dégroupage
Beau, mais c'était plus pratique et plus précis avant ... lol

[Image: Mozilla-Firefox-icon.png] [Image: attachment.php?aid=313]  [Image: Mozilla-Thunderbird-icon.png]
"In a world without walls and fences, who needs windows and gates ?"
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27/02/2009, 20:14
Message : #39
Re : Avis de dégroupage
les NRA prévus pour être dégroupés c'est ICI

ce lien permet de suivre l'évolution! cliquez sur le nom de votre NRA !

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