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Appeler la hotline: les nouveaux numeros et nouveaux tarifs
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01/06/2008, 21:25
Message : #1
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Appeler la hotline: les nouveaux numeros et nouveaux tarifs
Bonjour
Free suit la loi et en profite pour changer des choses 1- temps d'attente non facturé si appel depuis freebox tarif des operateurs si autres ( FT , portables) ensuite le tarif sera 0,34/mn 2-mise en place d'un "identifiant d'accès hotline" votre identifiant est sur votre console section "identifiant d'accès hotline" penser à le noter AVANT des soucis de déconnexions 3 les nouveaux numeros Hotline FREE 0811.92.3244 pour les abonnés IP/ADSL, dégroupés partiel 0811.92.3161 pour les abonnés Freebox Only, dégroupés total 0811.92.3622 pour les abonnés Macintosh Les nouveaux numeros régionaux de lAssistance technique de Proximité (ATP) 081192.30.30 Nimes 081192.30.31 Toulouse 081192.30.33 Bordeaux 081192.30.34 Montpellier 081192.30.37 Tours 081192.30.54 Nancy 081192.30.57 Metz 081192.30.59 Lille 081192.30.63 Clermont-Ferrand 081192.30.66 Perpignan 081192.30.67 Strasbourg 081192.30.68 Mulhouse 081192.30.75 Paris 081192.30.93 Seine St Denis le nouveau numero d'accès aux abonnés service PLUS C'est un numero vert ( gratuit) 0805.92.3200 |
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01/06/2008, 23:02
(Ce message a été modifié le : 01/06/2008 23:22 par Nuxi@.)
Message : #2
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Appeler la hotline: les nouveaux numeros et nouveaux tarifs
Bien, bien, ... tout ceci va dans le bon sens !
Merci Angélique ! ![]() Juste un zeste d'amélioration supplémentaire SVP : des cours de diction (et de lecture) à vos hotlineurs outre-France ... ![]() On aimerait aussi avoir des ATP dans l'ouest, parce qu'à part Bordeaux ...
Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.9.1.4) Gecko/20091028 Ubuntu/9.10 (karmic) Firefox/3.5.4
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05/06/2008, 12:02
Message : #3
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Appeler la hotline: les nouveaux numeros et nouveaux tarifs
bonjour je viens de recevoir un mail de "notre gente" Angélique ( merci ) avec mes codes d'identification pour les appels "ligne chaude" :timide: et en gros la procédure , citée plus haut par le Grand Ya , est reprise pensez a noter ces codes ... ![]() le plus amusant ....c'est que ce courriel m'a été envoyé sur Gmail et non sur Free.....
droïde officiel du Freenaute
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05/06/2008, 12:42
Message : #4
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Appeler la hotline: les nouveaux numeros et nouveaux tarifs
Pareil pour moi, en fait, je pense qu'ils envoient le mail à l'adresse mail de contact définie dans la console de gestion.
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05/06/2008, 20:33
Message : #5
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Appeler la hotline: les nouveaux numeros et nouveaux tarifs
(05/06/2008 12:42)bob_du_31 link a écrit : Pareil pour moi, en fait, je pense qu'ils envoient le mail à l'adresse mail de contact définie dans la console de gestion. Tout à fait ... d'où l'intérêt de faire la mise à jour dans la console si l'on change d'adresse email.
Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.9.1.4) Gecko/20091028 Ubuntu/9.10 (karmic) Firefox/3.5.4
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